Reklamationsret

Reklamationsret

Som kunde hos nordicweaving.dk har du lov til at reklamere over en vare som har fejl eller mangler der var tilstede da varen blev solgt. Reklamationsretten er gældende i 2 år og omfatter fabrikations-og materialefejl.

For at kunne gøre brug af reklamationsretten er det et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen/fejlen ikke er opstået ved fejlagtigt brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Såfremt der ønskes at gøre brug af reklamationsretten, opfordres der til at produktets fejl eller manglen beskrives. På den måde undgås en eventuel forlængelse af behandlingsprocessen som følge af fejlsøgning.

Hos nordicweaving.dk modtages der ikke varer, der er returneret per efterkrav eller som sendes uden porto. Ved returnering bedes varen blive send i forsvarlig emballage.

Brug vores returportal

https://return.shipmondo.com/nordicweaving

Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål kan kontakte os på tlf.: 26 39 52 55

…eller sende en e-mail til Info@nordicweaving.dk (skriv dit ordrenummer i mailen).